проведение медиации— это процесс внесудебного решения споров и проведения переговоров с помощью специального нейтрального посредника (медиатора).
Медиация предусматривается и регулируется законом, и обратиться к медиатору можно как на платной, так и на бесплатной основе. В России медиация — это добровольный выбор сторон конфликта, то есть ситуаций, в которых медиация обязательна, нет. Но в некоторых европейских странах семейные дела не допускаются до суда без пройденной процедуры медиации.
К медиации можно обратиться для решения:
гражданских, административных и иных публичных правоотношений (например, в спорах между двумя соседями о соблюдении режима тишины или в случае конфликтов о выдаче разрешений на строительство);
споров по предпринимательской и иной экономической деятельности;
конфликтов внутри трудовых и семейных правоотношений;
имущественные (в частности, наследственные) споры. Иногда медиация выступает как метод, который близок к психологической консультации. Допустим, в семье есть конфликт: папа постоянно задерживается на работе, это не устраивает маму и сына. Каждый вечер заканчивается ссорами, папа говорит, что хочет развиваться ради себя и семьи и обеспечить всем лучшую жизнь, а мама с сыном пытаются донести, что нуждаются не в деньгах и статусе, а в папе дома. Семья хочет найти решение и обращается к медиатору.